آموزش های تخصصی کاملا رایگان کلیک کن

CBT Nuggets ITIL Foundation

برترین اساتید تخصصی
دسترسی نامحدود
یادگیری در همه جا
سرفصل های دوره
پرسش و پاسخ با استاد
آزمون
نظرات

Welcome to ITIL Foundation Certification Prep

Service Management Fundamentals

ITSM Lifecycle Fundamentals

Processes 101

Service Portfolios

Financial Management

Business Relationship Management

Service Design Package

Catalog Management

Service Level Management

Availability Management

Capacity Management

(IT Service Continuity Management (ITSCM

Information Security

Supplier Management

Service Transition Overview

Configuration Management

Change Management

Release and Deployment

Knowledge Management

Transition Planning and Support

Service Operation Overview

Service Desk Function

Event Management

Incident Management

Problem Management

Access Management

Request Fulfillment

Continual Service Improvement- Overview

The Deming Cycle

۷-Step Improvement Process

Roles

برای دیدن تمام دوره های زبان اصلی اینجا کلیک کنید.

ITIL Foundation by Keith Barker
3

4
Processes 101 (نمایش رایگان)
ویدئو

5
Service Portfolios (نمایش رایگان)
ویدئو

6
Financial Management (نمایش رایگان)
ویدئو

8
Service Design Package (نمایش رایگان)
ویدئو

9
Catalog Management (نمایش رایگان)
ویدئو

10
Service Level Management (نمایش رایگان)
ویدئو

11
Availability Management (نمایش رایگان)
ویدئو

12
Capacity Management (نمایش رایگان)
ویدئو

14
Information Security (نمایش رایگان)
ویدئو

15
Supplier Management (نمایش رایگان)
ویدئو

16

17
Configuration Management (نمایش رایگان)
ویدئو

18
Change Management (نمایش رایگان)
ویدئو

19
Release and Deployment (نمایش رایگان)
ویدئو

20
Knowledge Management (نمایش رایگان)
ویدئو

22

23
Service Desk Function (نمایش رایگان)
ویدئو

24
Event Management (نمایش رایگان)
ویدئو

25
Incident Management (نمایش رایگان)
ویدئو

26
Problem Management (نمایش رایگان)
ویدئو

27
Access Management (نمایش رایگان)
ویدئو

28
Request Fulfillment (نمایش رایگان)
ویدئو

30
The Deming Cycle (نمایش رایگان)
ویدئو

31

32
Roles (نمایش رایگان)
ویدئو